Dinsdag werd RTL-baas Fons van Westerloo op het Openbaar Ministerie ontboden. Aanleiding was een door voormalig tv-ster Viola Holt ingediende strafklacht tegen Robert Jensen. Deze zou haar in zijn shows jarenlang stelselmatig hebben beledigd en vernederd. Viola ging naar eigen zeggen door een hel. Drie jaar lang was ze depressief. Ze kon haar werk ...

Gisteren promoveerde econoom Bougie van de Universiteit van Tilburg op een proefschrift over ‘de boze klant’. Zes jaar lang werkte hij intensief aan zijn onderzoek en de wetenschappelijk onderbouwde, geheel falsifieerbare eindconclusie mag er dan ook wezen: “klanten worden boos als bedrijven zich niet aan hun afspraak houden”...

Als het aan staatssecretaris Ross (Volksgezondheid, Welzijn en Sport) ligt, moeten supporters die rotzooi trappen rond voetbalwedstrijden, naar hulpverleners worden gestuurd. De staatssecretaris schreef dit in een brief aan clubs en gemeenten in het betaalde voetbal. Ross haalt in haar brief een recent onderzoek aan over sociaal preventief supporte...

Het leven is wreed voor franchisenemer Panky Nefkens. Sinds jaar en dag zorgen bejaarden voor overlast in zijn McDonald’s op het Stadhuisplein in Almere. Zeven dagen per week hangen daar dertig ouderen rond, elk op een rantsoen van drie kopjes koffie - 65 cent per dag. Met hun rollators en scootmobiels blokkeren ze het looppad naar de counter...

Hoort allen en ervaart het wonder. Want tot hem kwam een vrouw die geen macht had over haar eigen lichaam. Het was niet de eerste keer dat zij in haar rolstoel tegenover de keuringsarts van het UWV zat, want haar rug was gebroken sinds haar achttiende en bij iedere eerdere herkeuring was zij voor de volle honderd procent arbeidsongeschikt bevonden....